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Du bist mit einer Leistung unzufrieden, aber könntest du wirklich klar erklären, was „gut“ für dich bedeutet?
In Folge 26 geht es um die eigene Klarheit vor jeder Leistungsbewertung. Mit der Leistungslatte aus Ergebnis, Maßstab und Spielraum prüfst du, ob ein echtes Leistungsproblem vorliegt oder eine Erwartung bisher nur in deinem Kopf existiert.

2 Filialen, dieselbe Kundensituation und 2 unterschiedliche Antworten. Je stärker ein Unternehmen wächst, desto wichtiger wird gemeinsame Orientierung. In Folge 25 erfährst du, wie Leitplanken, Austausch und Sichtbarkeit verhindern, dass mehrere Standorte zu eigenen Welten werden, ohne lokale Verantwortung abzuschaffen. Du bekommst ein klares Werkzeug, mit dem ihr gemeinsame Linie und sinnvolle Freiheit miteinander verbindet.

Du kannst nicht in 7 Filialen gleichzeitig sein. Doch weniger tägliche Nähe darf weder in Kontrolle noch in Führungsvakuum kippen. In Folge 24 erfährst du, warum wachsende Distanz mehr Klarheit verlangt und wie du eine Führungsbeziehung mit 3Punkten stabil hältst: Klarheit, Kontakt und Vertrauen. So bleibt Führung spürbar, auch wenn du nicht jeden Tag vor Ort bist.

Aus einer Filiale werden sieben. Aus fünf Mitarbeitenden werden 33. Das Unternehmen wächst - doch die eigenen Führungsgewohnheiten wachsen nicht automatisch mit. In Folge 23 erfährst du, woran du erkennst, dass du noch nach der Logik deines früheren Unternehmens führst, wo dadurch neue Engpässe entstehen und wie du deine Rolle mit drei Fragen überprüfst: Wissen - Entscheiden - Lösen.

Menschen hören nicht alle dieselbe Botschaft auf dieselbe Weise. In dieser Sonderfolge hörst du meinen Vortrag „Typisch – Menschenkenntnis auf einen Blick“ aus der Kieler Ostseehalle. Du erfährst, woran du unterschiedliche Kommunikationsmuster erkennst, warum die eigene Art zu kommunizieren nicht für jeden passt und wie du Klarheit so formulierst, dass sie beim anderen besser ankommt.

Im Team wissen mehrere längst, dass etwas schiefläuft. Offiziell wird es aber erst, wenn der Kunde sich beschwert oder das Projekt kippt. In Folge 21 geht es darum, wie Probleme früher sichtbar werden. Mit dem WIR-Werkzeug "Kanal – Takt – Reaktion" schaffst du feste Orte und Rhythmen für kritische Hinweise und eine Reaktion, die dafür sorgt, dass schlechte Nachrichten künftig früher statt später kommen.

Du willst Kritik ansprechen und plötzlich wirst du entweder zu vorsichtig oder zu hart. Beides erschwert ein gutes Gespräch. In Folge 20 erfährst du, wie du Verhalten klar benennst, ohne den Menschen abzuwerten, warum die konkrete Wirkung entscheidend ist und wie aus Kritik eine verständliche Erwartung wird.
Das Werkzeug dafür: Beobachtung – Wirkung – Erwartung.

Du weißt längst, dass du etwas ansprechen musst und trotzdem schiebst du es immer wieder auf. Genau dadurch wird aus einer kleinen Irritation oft ein unnötig großes Problem.
In Folge 19 erfährst du, warum Konfliktvermeidung nur kurzfristig Ruhe schafft, wie aus Beobachtungen innere Urteile werden und wie du mit „Signal – Bedeutung – Termin“ für dich selbst Klarheit schaffst, bevor du das Gespräch führst.

Was braucht es, damit aus Denken tatsächlich Handeln wird?
In dieser Sonderfolge hörst du Tobias Beck mit seinem Vortrag „Unbox your Life“ bei unserem Event in Kiel. Es geht um Begeisterung, Lernfähigkeit, Initiative und die Bereitschaft, Neues zu tun. Ein passender Abschluss einer Podcastwoche, in der es immer wieder darum ging, nicht zu warten, sondern ins HANDeln zu kommen.

Volle Auftragsbücher können darüber hinwegtäuschen, dass im Unternehmen gar kein verlässlicher Vertrieb stattfindet. Erst wenn Projekte wegbrechen oder sich verschieben, beginnt hektische Aktivität.
In Folge 17 erfährst du, wie du Auftragseingang von aktivem Vertrieb unterscheidest und warum Vertrieb auch dann stattfinden muss, wenn gerade genug Arbeit da ist.
Das Werkzeug dazu: Verantwortung · Rhythmus · Transparenz.